Da impropriedade Acadêmica de usar o termo Gestão do Conhecimento na opinião dos Programas de ciência da Informação
Os textos a seguir [ USP PUCCAMP IBICT UFBa ] surgiram de uma solicitação feita pela revista DataGramaZero (A.B.) a diversos coordenadores de cursos de pós graduação em Ciência da Informação para que expressassem as suas reflexões sobre diversos temas ligados à área.
Estão sendo reproduzidos na íntegra, sem cortes ou adições.
Ver : DataGramaZero - Revista de Ciência da Informação - v.3 n.5 out/02 COLUNAS
Falar de "gestão do conhecimento" é uma impropriedade teórica, pois o conhecimento acontece na consciência do indivíduo, à qual o gerente não tem acesso.
Respostas dos coordenadores dos Programas: USP PUCCAMP IBICT UFBa
USP: Johanna Smit e Maria de Fátima Talamo
- falar de "gestão do conhecimento" é uma impropriedade teórica, pois o conhecimento acontece na consciência do indivíduo, à qual o gerente não tem acesso [USP]
Na ECA adotamos a distinção entre informação - socializada e objetivada - e conhecimento, na condição de uma construção individual e intangível. Neste sentido, a expressão "gestão do conhecimento" é, efetivamente, imprecisa. No entanto, há meios para transformar o conhecimento em informação e, portanto, poder socializá-lo. De toda forma, há um constante diálogo entre informação e conhecimento e assim como os dois fenômenos não podem ser assimilados como se fossem sinônimos, tampouco podem ser estudados ignorando a outra face da moeda.
Puccamp – Nair Kobashi
falar de "gestão do conhecimento" é uma impropriedade teórica, pois o conhecimento acontece na consciência do indivíduo, à qual o gerente não tem acesso [PUCCAMP]
Concordo inteiramente, já que o conhecimento é relação entre sujeito e objeto. No campo da Ciência da informação faz-se gestão da informação, entendida esta última como algo tangível, (portanto forma), que pode ser inscrita e colocada em circulação.
IBICT – Lena Vânia Ribeiro Pinheiro
Gestão do conhecimento é uma imprecisão teórica, pois o conhecimento acontece na consciência do indivíduo, onde o gerente não tem acesso? [IBICT]
Gestão do conhecimento é um conceito incompleto e incorreto, no primeiro caso porque trata de gestão do conhecimento nas (e das) organizações e, no segundo, porque informação não é sinônimo de conhecimento e o correto, portanto, seria gestão da informação nas organizações ou empresas. Até porque o conhecimento é objeto de estudo da Epistemologia, no território da Filosofia da Ciência. Informação e conhecimento, na Ciência da Informação, são conceitos interligados e complementares, uma vez que, sobretudo para a corrente cognitivista, há informação quando há "transformação de estruturas" (Belkin). Sobre esta distinção, Barreto (2002, p.49) esclarece: "Agente mediador da produção do conhecimento, o conceito de assimilação da informação é um processo de interação entre o indivíduo e uma determinada estrutura de informação, que gera uma modificação em seu estado cognitivo, produzindo conhecimento, que se relaciona corretamente com a informação recebida".
E esta é uma questão crucial da área, "medir" a absorção da informação, e o que se consegue são aproximações, através de estudos de uso e de citação, entre outros. Como saber quanto uma informação contribuiu para a produção de conhecimento de um pesquisador?
Gestão do conhecimento e inteligência competitiva são disciplinas emergentes e há necessidade de estudos teóricos para tornar mais claros seus conceitos e campos de estudo. Na literatura da área de Inteligência Competitiva, fica mais evidente que o monitoramento tecnológico toma como método a análise da informação, principalmente por meio da Bibliometria (portanto, na Ciência da Informação), enquanto a Gestão do Conhecimento tem sua base calcada no planejamento estratégico e na Administração, mas ambas trabalham com fundamentos também da Economia
UFBA – Kátia de Carvalho
falar de "gestão do conhecimento" é uma impropriedade teórica, pois o conhecimento acontece na consciência do indivíduo, à qual o gerente não tem acesso [UFBa]
- Concordamos na UFBa. O conhecimento é tácito e está nas mentes humanas, portanto não é possível gerenciar o conhecimento. O conhecimento explícito, entenda-se informação, é que é possível gerenciar. Destaque-se, no entanto, a visão de Armando Malheiro da Silva, sobre conhecimento, referindo-se ao que tem sido acumulado em forma de registros (estoques) ao longo da história da humanidade.
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