• Os processos vêm se tornando cada vez mais complexos, interdependentes e de maior abrangência pelo envolvimento de diferentes tipos de participantes tais como, fornecedores, prestadores de serviço e clientes.

• Recursos humanos e financeiros tem sido empregados no atendimento ou adequação à legislação bem como, aos requisitos de diferentes certificações.

• A crescente necessidade na integração entre os diferentes sistemas corporativos que vem sendo implementados nas empresas tais como, ERP, CRM e eBusiness.

• Mercado de cada vez mais competitivo e exigente.

A adoção de tecnologias de gerenciamento eletrônico da informação dentre elas, o BPM (Business Process Management) / Workflow (Gerenciamento de Fluxos de Trabalho), tem-se mostrado eficiente no atendimento às necessidades das diferentes organizações de diferentes segmentos de mercado.

Muitos dos recursos oferecidos auxiliam diretamente no gerenciamento efetivo do negócio tais como:

• Acompanhamento e controle na realização das tarefas designadas para cada um dos profissionais

• Registro das ações realizadas pelos usuários

• Possibilidade de acesso e execução de tarefas a qualquer momento e em qualquer local.

A integração entre as diferentes tecnologias potencializa os benefícios oferecidos por cada uma e viabiliza um retorno do investimento mais rápido.

Alguns dos benefícios

Os principais benefícios que tem levado as organizações a implantarem estas tecnologias são:

• aumento de produtividade

• aumento de lucratividade

• melhoria e maior eficiência de seus processos

• atendimento à legislação

• redução de seus custos

• diferencial em relação à concorrência

Uma maior compreensão, pelos profissionais envolvidos na condução e implementação de projetos baseados nestas tecnologias, será fundamental na obtenção destes benefícios.

• Pasta com material de apoio
• Cópias dos visuais apresentados
• Serviços de coffee-break
• Certificado de conclusão

Título
BPM / Workflow – Fundamentos da tecnologia - Business Process Management/Gerenciamento de fluxos de trabalho

Organização e Promoção
CENADEM - Centro Nacional de Desenvolvimento do Gerenciamento da Informação

Data
Dia 18 de junho de 2008

Horário
Das 8h30 às 17h30

Local
Auditório do CENADEM
Rua Haddock Lobo, 585 - 5º andar
São Paulo - Estação Metrô Consolação

Inscrições
CENADEM
Rua Haddock Lobo, 585 - 5º andar
01414-904 - São Paulo - SP
Tels.: (11) 3081.1612 - 3082.0319 - Fax.: (11) 3062.0779
e-mail: cursos@cenadem.com.br

Investimento
R$ 950,00 – Para pagamentos efetuados até 5 dias úteis antes da data do curso
R$ 1.140,00 – Para pagamentos efetuados até 5 dias úteis após a data do curso

Ficha de inscrição

Condições:

1. Pessoas jurídicas devem reter 1,5% de IRRF. Reter somente se este valor for igual ou superior a R$ 10,00.

2. Só será inscrito aquele cujo comprovante de pagamento chegar ao CENADEM até cinco dias antes do início do evento.

3. No caso de inscrições pagas e canceladas, não haverá devolução e nem a transferência de crédito para outro evento. O participante poderá ser substituído por outro. Só será aceito cancelamento com 48 horas de antecedência da data do evento.

Carlos Alberto Bassi, CDIA+, MIT, Workflow LIT

Formado em Engenharia Elétrica – ênfase em Eletrônica pela Escola de Engenharia Mauá.

Possui 20 anos de experiência em informática.

Há 17 anos especializou-se no Gerenciamento Eletrônico da Informação, tendo realizado atividades de especificação, implementação, redesenho de processos, integração entre sistemas, consultoria, análise de viabilidade, suporte, treinamento e gerência de projetos baseados nas tecnologias de Gerenciamento Eletrônico de Documentos Administrativos e Técnicos, Gerenciamento de Fluxo de Trabalho, ERM/COLD, Armazenamento Óptico, Reconhecimento de Caracteres, Processamento de Formulários e Internet, para diversas empresas dos setores financeiro, industrial, serviços e governo.

Apresentou trabalhos em congressos como Fenasoft, Guide Latin America, INFOIMAGEM, Xplor.

Membro da Comissão Técnica do Congresso INFOIMAGEM já há diversos anos.

Recebeu o título “Master of Information Technologies”, da Association for Information and Image Management International (AIIM) no congresso de 2003, em New York , como reconhecimento pela atuação e experiência na área.

Possui a Certificação CDIA+ (Certified Document Image Architect, conferido pela CompTIA.

Recebeu na Filadélfia, na AIIM International, em maio de 2005 o título de “Laureate of Information Technologies in Workflow Document Management.”

Recebeu, durante a INFOIMAGEM-2005 o Prêmio CENADEM Profissional do Ano na área do GED.

Assessor de Tecnologia do CENADEM.

Atualmente, ocupa o cargo de Diretor e Consultor da Informsys Consultoria Comércio e Serviços em Informática Ltda.