Clínicas
Laboratório Fleury
Digitalização de receitas médicas e documentos relacionados preservam as qualidades visuais, garantem armazenamento centralizado. O GED possibilitando acesso a informação de modo rápido de qualquer local do laboratório
No Laboratório Fleury, o tempo gasto para se consultar uma receita em papel levava em média uma hora e quinze minutos. O pessoal do faturamento gastava cerca de 46% das horas trabalhadas para localizar e disponibilzar documentos. Já o pessoal da secretaria gastava 29%. Eram geradas 155.496 cópias de receitas por ano, consumindo 565 horas de trabalho. Tudo isso é passado, agora que foi implantado um sistema de GED nas nove unidades de atendimento do Laboratório Fleury. Com a digitalização das receitas médicas e documentos associados, existe a preservação da qualidade visual e armazenamento centralizado no setor de informática. Foram utilizados oito escaners Fujitsu 15C e um 93GX. O software foi desenvolvido internamente em Visual Basic , usando componentes ActiveX para o controle do escaner com interface Isis. As imagens são tratadas nos itens: limpeza de pontos e de bordas e homogeinização de linhas. A informação é rapidamente localizada. A digitalização é feita de forma distribuída nas nove unidades. Interligadas por uma rede WAN, quatro unidades têm links de microondas de 10 Mbtis, e as demais links LP 128Kbs. São tratados 8 mil documentos diariamente. A infra-estrutura existente foi utilizada. Os documentos são digitalizados, indexados e conferidos on line, de forma integrada com o sistema corporativo. No total são 600 estações de consulta entre secretarias das unidades, faturamento, atendimento, enfermagem, distribuição, seções técnicas, médicos, atendimento ao cliente e outras áreas. O GED garante benefícios como acesso imediato a qualquer informação, aumento de produtividade, menor espaço dte armazenamento, diminuição do tráfego de papéis e melhor atendimento ao cliente.
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